La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée a toujours été une priorité. Avec la mise en place du RGPD (Règlement Général de Protection des Données), le traitement vos données personnelles requiert des mesures de sécurité, de confidentialité, d’utilisation, de stockage et de suppression renforcées, un devoir de transparence totale à votre égard ainsi que votre consentement explicite et sans équivoque.

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Jean-Baptiste Nortier, 33 rue Saint-Cyrice 12000 Rodez

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Précisions :

Base légale du traitement :

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :- Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles.- Exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie. ( gestion de la relation client, devis, commande, contrat de service, facture)- Obligation légale : Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.- Intérêt légitime : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise, sauf lorsque vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux prévalent.

Finalité du traitement :

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :- Gestion des commandes, contrat et devis : Traitement de vos commandes et gestion de la relation client.- Marketing et communication : Envoi de newsletters, offres promotionnelles et informations sur nos produits et services.- Amélioration des services : Analyse de vos préférences et comportements pour améliorer nos services et produits.- Respect des obligations légales : Conformité aux obligations légales et réglementaires.

Durée de conservation :

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :- Données de commande, devis, contrat : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et archivées pendant 5 ans après la fin du contrat.- Données de marketing : conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.- Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.- Données de navigation : Les cookies utilisés sur ce site ont une durée de vie maximale de 13 mois. Passé ce délai, les cookies seront automatiquement supprimés de votre terminal. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Droits des utilisateurs :

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– Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.

– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

– Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

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Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :- Prestataires de services : Nous partageons vos données avec des prestataires de services pour l’exécution de nos contrats : hébergement : ovh et Microsoft, paiement : Penny Lane et Cabinet Comptable Azemar et Ichard à Olemps, marketting :  Brevo, PipeDrive.- Autorités publiques : Nous partageons vos données avec les autorités publiques lorsque cela est requis par la loi.- Partenaires commerciaux : Nous partageons vos données avec nos partenaires commerciaux pour des finalités de marketing, sous réserve de votre consentement.

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– Contrôle d’accès : Mise en place de procédures de contrôle d’accès pour limiter l’accès à vos données aux seules personnes autorisées.

– Sauvegarde : Réalisation de sauvegardes régulières de vos données pour prévenir toute perte ou altération.

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